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梅西百货应该解雇客户吗

文章来源:本站原创作者:admin 发布时间:2019-10-07 点击数:

  上个月,梅西百货(NYSE:M)发布了另一份令人失望的收益报告。可比商店的销售额在第二季度小幅增长了0.3%,但这其中包括在线销售的巨大顺风,在线销售继续以两位数的速度增长。显然,店内销售额正在下降-一些商店的收入严重下降。同时,盈利能力下降。

  尽管如此,首席执行官杰夫根内特(Jeff Gennette)表示,梅西百货公司不打算再进行另一轮大关。Gennette反复论证说,关闭商店相当于“解雇”客户,因为失去可见性会损害关闭商店的市场中的在线销售。结果,梅西百货(Macys)专注于削减成本,以便可以保持尽可能多的商店营业。

  但是,如果梅西百货公司当前的周转计划未能成功,“解雇”顾客可能是百货公司巨头提高其盈利能力并提高股东价值的最佳途径。

  Gennette和他的管理团队近年来指出,港妹图库开奖直播道理很简单,,尽管销售收入下降,但几乎所有Macy的商店都产生了正现金流量。实际上,梅西百货公司希望通过在小批量商店中引入更多自助服务选项并将它们兼作履行枢纽,从而希望使这些地点更加有利可图。

  话虽如此,保持表现不佳的商店开放以促进在线销售的策略似乎并不有利于梅西百货的盈利能力。五年前,当销售达到顶峰时,梅西百货的调整后营业收入达到了29亿美元。相比之下,去年调整后的营业收入降至15亿美元(不包括资产出售收益),并且有望在2019财年再次大幅下降。

  更令人震惊的是,Gennette在上个月的收益电话会议上表示,客户对提价的需求“很小”。(梅西百货一直在测试某些今年受到关税打击的商品的提价。)如果不可能将上涨的成本转嫁给客户,也就不足为奇了。这也表明,坚持每个现有梅西百货的客户可能不值得,因为有些客户不愿意支付从长远来看对梅西百货而言有意义的价格。

  本月初,梅西百货(Macys)提供了更多有关其今年早些时候提出的削减成本计划的细节。该公司希望通过使用数据和技术提高效率,每年可节省4亿至5.5亿美元。它希望到2021财年实现大部分节省。

  其中一些更改与定价和商品分配算法有关。这些举措可能主要通过降低降价风险来提高梅西百货商店的盈利能力。

  也就是说,这可能只是权宜之计。Gennette预计附近商店的销售额将继续下降,这将稳步侵蚀因削减成本和改进定价算法而获得的利润。迟早销售下降的商店注定将变得无利可图。

  此外,保持小批量商店现金为正的唯一方法是最大程度地减少这些地区的资本支出。这使得保持它们符合梅西百货品牌标准的难度更大。随着时间的流逝,这些商店可能会以有意义的方式损害连锁店的形象。此外,小批量生产的地点可能会比公司平均速度慢,这会给现金流造成压力。

  简而言之,小规模梅西百货公司的“邻家商店”也许可以抽象地获利,但它们占用了大量资金,뫘뜩>>,拖累了连锁店的形象,并且没有长远的未来。关闭这些商店可能会导致电子商务销售流失,但如今许多可能失去的客户关系充其量似乎微不足道。

  另一方面,关闭这些商店将使梅西百货减少库存投资。对于它拥有的商店,它也将有机会从基础房地产中获利。梅西百货公司可以使用多余的现金来偿还更多债务或回报股东。

  同样重要的是,梅西百货公司将通过淘汰实力较弱的门店并吸引更多人流向业绩更好的门店,将最大的优势放在顾客身上。随着时间的流逝,这可以改善连锁店的形象,帮助其吸引可能对价格不太敏感的较富有的消费者。梅西百货公司也可以考虑在市场上关闭表现不佳的全线商店的市场中开设独立的Backstage廉价商店,王中王3438,以便以成本较低的商店形式来留住价格敏感的客户。

  如果梅西百货在未来几年关闭数百家表现不佳的商店,几乎肯定会失去一些顾客。但是,如果它允许连锁店改善其现金流,改善其在较富裕的消费者中的形象,并建立更具防御性的业务,这将是实现长期盈利的坚实基础,那么这可能是值得付出的代价。

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